Általános Szerződési Feltételek
Üzleti adatok
Általános Szerződési Feltételek
Jelen feltételek a Hurevani webáruház használatára és az azon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.
1. A feltételek hatálya
A jelen Általános Szerződési Feltételek a weboldal látogatására, használatára, a termékek megrendelésére, a fizetésre és a szállításra vonatkoznak. A megrendelés elküldése előtt a vásárló megismerheti a vásárlásra vonatkozó feltételeket.
2. A weboldal jogszerű használata
A weboldal kizárólag jogszerű célra használható. Tilos a rendszer működésének szándékos akadályozása, a jogosulatlan hozzáférés, a rosszindulatú programok terjesztése vagy más felhasználók jogainak megsértése.
3. Termékinformációk
Törekszünk arra, hogy a termékek megnevezése, képei, jellemzői, méretei és használati tudnivalói pontosak és naprakészek legyenek.
A kijelzőbeállítások miatt a színek megjelenése eltérhet. A termék szerződésnek való megfelelésére és a hibás teljesítésre vonatkozó jogszabályi kötelezettségeket ez nem érinti.
4. Árak és pénznem
A magyar vásárlók részére megjelenített árakat a webáruház a rendelési folyamatban feltüntetett pénznemben mutatja. Magyarországra irányuló rendelések esetén az elszámolás pénznemét és a teljes fizetendő összeget a rendelés véglegesítése előtt közöljük.
A vásárló által fizetendő összegnek tartalmaznia kell az alkalmazandó adókat és az előre közölt költségeket. Rejtett díjat nem számítunk fel.
5. Rendelés és szerződéskötés
A vásárló kiválasztja a terméket, megadja a szállításhoz szükséges adatokat, majd a rendelés elküldése előtt ellenőrizheti a kosár tartalmát és a végső összeget.
A szerződés létrejöttéről, a rendelés elfogadásáról és a visszaigazolásról a vásárlást követő elektronikus értesítésben tájékoztatjuk. A rendelés technikai visszaigazolása önmagában nem jelenti minden esetben a szerződés létrejöttét.
6. Utánvétes fizetés
A Hurevani magyarországi vásárlói a rendelés összegét a csomag átvételekor fizetik meg, az adott futárszolgálat által elfogadott fizetési módon.
A fizetendő összeg a rendelés visszaigazolásában szereplő végösszeggel egyezik meg.
7. Ingyenes szállítás Magyarországon
Magyarország egész területén minden rendelésre ingyenes standard szállítást biztosítunk, minimális rendelési érték nélkül.
A megrendelések feldolgozási ideje általában 1–3 munkanap, a feladást követő becsült szállítási idő pedig 10–20 munkanap.
8. Rendelés módosítása és lemondása
Amennyiben módosítani vagy lemondani szeretné rendelését, kérjük, mielőbb értesítsen minket. Feladás előtt igyekszünk teljesíteni a módosítási kérelmet. A fogyasztó jogszabályon alapuló elállási joga ettől függetlenül változatlanul fennáll.
9. Elállás és visszaküldés
A jogosult termékekre a kézbesítéstől számított 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk. A törvényes 14 napos elállási jogot és a jogszabályban meghatározott kivételeket a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat részletezi.
10. Hibás vagy nem megfelelő termék
Ha a termék hibás, sérült vagy nem felel meg a szerződésnek, a vásárlót a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti kellékszavatossági és egyéb jogok illetik meg.
11. Szellemi tulajdon
A weboldalon megjelenő márkajelzések, szövegek, képek, grafikai elemek és más tartalmak jogi védelem alatt állhatnak. Az engedély nélküli kereskedelmi felhasználás tilos.
12. Harmadik felek szolgáltatásai
A webáruház működéséhez szállítási, technológiai, tárhely-, ügyfélszolgálati és egyéb szolgáltatókat vehetünk igénybe. A fogyasztóval szembeni, jogszabályban rögzített kötelezettségeinket ez nem szünteti meg.
13. Felelősség
Jelen feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki és nem korlátozza a fogyasztó jogszabály alapján kötelezően biztosított jogait és jogorvoslatait.
14. Alkalmazandó jog
A szerződésre alkalmazandó jog meghatározása nem foszthatja meg a Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztót az alkalmazandó kötelező magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi rendelkezések biztosította védelemtől.
15. Panaszkezelés
A vásárlók a jelen oldal elején megadott ügyfélszolgálati elérhetőségeken nyújthatnak be panaszt. A panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeljük. A fogyasztó jogosult az illetékes hatósághoz vagy alternatív vitarendezési fórumhoz fordulni.
16. A feltételek módosítása
A feltételeket jogszabályi vagy működési változások esetén módosíthatjuk. A módosítások nem sérthetik a korábban létrejött szerződésekből eredő kötelező fogyasztói jogokat.